ZeonGrow
Mohon akses

Dasar Privasi

Ketelusan adalah asas kepada sistem infrastruktur. Dokumen ini menerangkan jenis data yang diproses, bagaimana ia digunakan, dan tanggungjawab yang dikongsi antara pengendali dan pengguna.

Dasar Privasi

Notis privasi ini untuk my.zeon-grow.org (“kami,” “kita,” atau “milik kami”), menerangkan bagaimana dan mengapa kami boleh mengumpul, menyimpan, menggunakan, dan/atau berkongsi (“memproses”) maklumat anda apabila anda menggunakan perkhidmatan kami (“Perkhidmatan”), contohnya apabila anda:

  • Melawat laman web kami di https://my.zeon-grow.org, atau mana-mana laman kami yang merujuk kepada notis privasi ini
  • Berinteraksi dengan kami melalui cara lain yang berkaitan, termasuk jualan, pemasaran, atau acara

Ada soalan atau kebimbangan? Membaca notis privasi ini akan membantu anda memahami hak dan pilihan privasi anda. Jika anda tidak bersetuju dengan dasar dan amalan kami, sila jangan gunakan Perkhidmatan kami. Jika anda masih mempunyai sebarang pertanyaan, sila hubungi kami di [email protected].

RINGKASAN PERKARA UTAMA

Ringkasan ini memberikan gambaran umum tentang perkara penting dalam notis privasi ini. Anda boleh membaca bahagian lengkap di bawah untuk mendapatkan maklumat terperinci mengenai setiap topik.

Apakah maklumat peribadi yang kami proses? Apabila anda melawat atau menggunakan Perkhidmatan kami, kami mungkin memproses maklumat tertentu bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan sistem kami, pilihan yang dibuat, dan ciri yang digunakan.

Adakah kami memproses maklumat sensitif? Kami tidak memproses maklumat peribadi sensitif.

Adakah kami menerima maklumat daripada pihak ketiga? Kami tidak menerima maklumat peribadi daripada pihak ketiga.

Bagaimana kami menggunakan maklumat anda? Maklumat diproses untuk menyediakan, menambah baik, dan mengurus Perkhidmatan, berkomunikasi dengan pengguna, memastikan keselamatan, mencegah penyalahgunaan, dan mematuhi undang-undang. Pemprosesan hanya dilakukan atas asas yang sah.

Bilakah maklumat dikongsi? Kami hanya berkongsi maklumat dalam keadaan tertentu dan dengan pihak yang berkaitan bagi memastikan operasi sistem berjalan dengan betul.

Bagaimana maklumat dilindungi? Kami menggunakan langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda. Walau bagaimanapun, tiada sistem elektronik yang boleh dijamin 100% selamat, dan akses tanpa kebenaran tidak boleh dikecualikan sepenuhnya.

Apakah hak anda? Bergantung pada lokasi anda, anda mungkin mempunyai hak tertentu berkaitan data peribadi anda.

Bagaimana menggunakan hak anda? Anda boleh menghubungi kami melalui https://my.zeon-grow.org/contact-us/ atau melalui saluran sokongan rasmi. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang perlindungan data yang berkenaan.

Ingin mengetahui lebih lanjut? Sila baca notis privasi penuh di bawah.

ISI KANDUNGAN

  1. APAKAH MAKLUMAT YANG DIKUMPUL?
  2. BAGAIMANA MAKLUMAT ANDA DIPROSES?
  3. APAKAH ASAS UNDANG-UNDANG UNTUK PEMPROSESAN DATA?
  4. BILA DAN DENGAN SIAPA MAKLUMAT DIKONGSI?
  5. DASAR BERKAITAN LAMAN PIHAK KETIGA
  6. PENGGUNAAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PENJEJAKAN
  7. TEMPOH PENYIMPANAN MAKLUMAT
  8. PERLINDUNGAN MAKLUMAT
  9. MAKLUMAT BERKAITAN PENGGUNA BAWAH UMUR
  10. HAK PRIVASI ANDA
  11. KAWALAN DO-NOT-TRACK
  12. HAK PRIVASI KHUSUS MENGIKUT UNDANG-UNDANG BERKAITAN
  13. KEMAS KINI NOTIS INI
  14. CARA MENGHUBUNGI KAMI
  15. CARA MENYEMAK ATAU MEMADAM MAKLUMAT ANDA

1. APAKAH MAKLUMAT YANG DIKUMPUL?

Maklumat peribadi yang diberikan oleh anda

Ringkasnya: Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara langsung kepada kami.

Kami mengumpul maklumat apabila anda mendaftar, meminta maklumat, menggunakan Perkhidmatan, atau menghubungi kami secara langsung. Maklumat ini membantu menyediakan fungsi sistem dan sokongan pengguna.

Jenis maklumat yang mungkin dikumpul:

  • nama
  • nombor telefon
  • alamat e-mel
  • kata laluan (diproses secara selamat)
  • alamat IP, bahasa pelayar, masa akses, halaman yang dilihat, laporan ralat, jenis pelayar, dan maklumat teknikal berkaitan sistem
  • negara lokasi

Maklumat Sensitif. Kami tidak memproses maklumat peribadi sensitif.

Semua maklumat peribadi yang anda berikan mestilah tepat, lengkap, dan terkini. Anda bertanggungjawab untuk memaklumkan kami sekiranya terdapat sebarang perubahan pada maklumat tersebut.

Maklumat yang dikumpul secara automatik

Ringkasnya: Maklumat tertentu seperti alamat IP dan ciri pelayar atau peranti dikumpul secara automatik apabila anda menggunakan Perkhidmatan kami.

Apabila anda mengakses atau menggunakan sistem kami, beberapa maklumat teknikal dikumpul secara automatik. Maklumat ini tidak mengenal pasti identiti anda secara langsung, tetapi mungkin termasuk alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, bahasa, lokasi anggaran, nama peranti, masa akses, dan data penggunaan lain. Maklumat ini digunakan untuk memastikan keselamatan, kestabilan operasi, dan analisis dalaman sistem.

Seperti kebanyakan platform digital, kami juga menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk meningkatkan fungsi dan prestasi.

Maklumat yang mungkin dikumpul termasuk:

  • Data Log dan Penggunaan. Pelayan kami secara automatik merekod aktiviti sistem, termasuk alamat IP, jenis peranti, jenis pelayar, masa akses, halaman yang dilihat, serta data diagnostik lain untuk memastikan operasi berjalan lancar.
  • Data Peranti. Maklumat mengenai peranti yang digunakan untuk mengakses sistem, seperti model perkakasan, sistem operasi, pembekal internet, dan konfigurasi sistem.
  • Data Lokasi. Maklumat lokasi anggaran berdasarkan alamat IP atau tetapan peranti. Anda boleh mengehadkan pengumpulan ini melalui tetapan peranti anda, tetapi beberapa fungsi mungkin terhad.

2. BAGAIMANA MAKLUMAT ANDA DIPROSES?

Ringkasnya: Kami memproses maklumat untuk menyediakan, mengurus, dan melindungi Perkhidmatan, serta mematuhi keperluan undang-undang.

  • Untuk membuat dan mengurus akaun pengguna.
  • Untuk menyediakan fungsi dan akses kepada sistem.
  • Untuk memberi sokongan dan menjawab pertanyaan.
  • Untuk menghantar maklumat berkaitan sistem dan operasi.
  • Untuk mengumpul maklum balas dan meningkatkan perkhidmatan.
  • Untuk komunikasi berkaitan kemas kini atau maklumat penting.
  • Untuk meningkatkan keselamatan dan mencegah penyalahgunaan.
  • Untuk menganalisis penggunaan dan prestasi sistem.
  • Untuk meningkatkan kestabilan dan kebolehpercayaan sistem.
  • Untuk melindungi kepentingan pengguna dan operasi.

3. ASAS UNDANG-UNDANG UNTUK PEMPROSESAN MAKLUMAT

Ringkasnya: Maklumat diproses hanya apabila terdapat asas undang-undang yang sah, termasuk persetujuan pengguna, keperluan kontrak, atau kewajipan undang-undang.

Jika anda berada di EU atau UK:

Mengikut GDPR, kami memproses maklumat berdasarkan asas undang-undang berikut:

  • Persetujuan. Anda boleh menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.
  • Pelaksanaan Kontrak. Untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta.
  • Kepentingan Sah. Untuk mengendalikan dan meningkatkan sistem secara munasabah.
  • Kewajipan Undang-undang. Untuk mematuhi keperluan undang-undang.
  • Kepentingan Penting. Untuk melindungi keselamatan dan kepentingan pengguna.

Dalam konteks perlindungan data, kami bertindak sebagai “pengawal data” untuk maklumat yang diproses secara langsung oleh kami. Dalam kes tertentu, kami juga boleh bertindak sebagai “pemproses data” bagi pihak pelanggan, mengikut arahan mereka.

Jika anda berada di Kanada:

Kami memproses maklumat berdasarkan persetujuan anda atau apabila dibenarkan oleh undang-undang. Persetujuan boleh ditarik balik pada bila-bila masa.

4. BILA DAN DENGAN SIAPA MAKLUMAT DIKONGSI?

Ringkasnya: Maklumat hanya dikongsi apabila diperlukan untuk operasi sistem atau keperluan undang-undang.

Penyedia Perkhidmatan Pihak Ketiga. Kami mungkin bekerjasama dengan penyedia perkhidmatan yang membantu dalam operasi teknikal, pengesahan akaun, dan analisis sistem.

  • Perkhidmatan pengurusan akaun
  • Perkhidmatan analisis sistem
  • Perkhidmatan infrastruktur teknikal

Maklumat juga boleh dikongsi dalam situasi berikut:

  • Perubahan perniagaan. Seperti penggabungan, pemerolehan, atau pemindahan aset.
  • Analisis penggunaan. Untuk memahami prestasi dan meningkatkan sistem.
  • Rakan kongsi operasi. Untuk menyediakan fungsi dan sokongan berkaitan sistem.

5. APAKAH DASAR KAMI TERHADAP LAMAN PIHAK KETIGA?

Ringkasnya: Kami tidak bertanggungjawab terhadap keselamatan maklumat yang anda kongsi dengan laman pihak ketiga yang mungkin dipautkan atau dipaparkan melalui Perkhidmatan kami tetapi tidak dikendalikan oleh kami.

6. ADAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIES DAN TEKNOLOGI PENJEJAKAN?

Ringkasnya: Ya, kami mungkin menggunakan cookies dan teknologi berkaitan untuk meningkatkan fungsi dan prestasi sistem.

7. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN MAKLUMAT ANDA?

Ringkasnya: Maklumat disimpan hanya selama diperlukan untuk tujuan operasi, keselamatan, dan pematuhan undang-undang.

8. BAGAIMANA MAKLUMAT ANDA DILINDUNGI?

Ringkasnya: Kami menggunakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat daripada akses tanpa kebenaran atau penyalahgunaan.

9. ADAKAH KAMI MENGUMPUL MAKLUMAT DARIPADA KANAK-KANAK?

Ringkasnya: Kami tidak mengumpul atau memproses data individu di bawah umur 18 tahun secara sengaja.

Jika anda percaya data tersebut telah dikumpul secara tidak sengaja, sila hubungi [email protected].

10. APAKAH HAK PRIVASI ANDA?

Ringkasnya: Bergantung pada undang-undang tempatan, anda mungkin mempunyai hak untuk mengakses, mengemas kini, atau memadam maklumat peribadi anda.

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi, sila hubungi [email protected].

11. KAWALAN DO-NOT-TRACK

Sesetengah pelayar dan peranti menyediakan fungsi Do-Not-Track (DNT). Pada masa ini, tiada piawaian universal untuk memproses isyarat ini, dan sistem kami tidak bertindak balas secara khusus terhadap tetapan DNT.

12. HAK PRIVASI KHUSUS UNTUK PENDUDUK MALAYSIA

Ringkasnya: Jika anda berada di Malaysia, maklumat anda dilindungi di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).

Mengikut undang-undang Malaysia, anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda. Untuk menggunakan hak ini, sila hubungi [email protected] atau lawati https://my.zeon-grow.org/contact-us/.

13. ADAKAH NOTIS INI DIKEMAS KINI?

Ringkasnya: Ya, notis ini boleh dikemas kini untuk mematuhi perubahan undang-undang atau operasi.

14. BAGAIMANA UNTUK MENGHUBUNGI KAMI?

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai notis ini, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected].

ZeonGrow
Kuala Lumpur, Malaysia
Level 15, Menara IMC
No. 8 Jalan Sultan Ismail
50250 Kuala Lumpur

Jika anda berada di Malaysia, kami bertindak sebagai pengawal data untuk maklumat peribadi anda selaras dengan undang-undang perlindungan data Malaysia. Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel atau melalui laman https://my.zeon-grow.org/contact-us/.

15. BAGAIMANA ANDA BOLEH MENYEMAK ATAU MEMADAM MAKLUMAT ANDA?

Mengikut undang-undang yang berkenaan di Malaysia, anda berhak untuk meminta akses, kemas kini, atau pemadaman data peribadi anda. Untuk membuat permintaan, sila lawati: https://my.zeon-grow.org atau https://my.zeon-grow.org/contact-us/.

Kemaskini terakhir: February 2026